Terma dan Syarat SM605 – Panduan Lengkap Pengguna Platform

1 Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke SM605. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan SM605 ("Platform", "kami"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan SM605, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju sepenuhnya dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan halaman Permainan Bertanggungjawab SM605, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform SM605.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan SM605, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak termasuk dalam mana-mana senarai larangan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan sebagai wakil entiti perniagaan.
• Tidak pernah ditutup atau digantung akaun SM605 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

SM605 menggunakan proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat untuk memastikan semua ahli memenuhi syarat kelayakan ini. Proses KYC melibatkan penyerahan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad, pasport, atau dokumen berkaitan lain yang diterima oleh pihak kami.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di SM605. Pendaftaran berganda — sama ada menggunakan nama yang sama, nombor telefon berbeza, atau kaedah pembayaran berlainan — adalah pelanggaran serius terma ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi
• Tarikh lahir yang tepat
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Alamat e-mel yang sah dan boleh dihubungi
• Butiran bank atau e-dompet untuk tujuan pengeluaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. SM605 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi — termasuk emel, WhatsApp, atau live chat. Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

4 Deposit & Kaedah Pembayaran

SM605 menerima pelbagai kaedah deposit termasuk pemindahan bank (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank), e-dompet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost), serta DuitNow. Semua deposit diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran.

Perkara penting berkaitan deposit yang perlu difahami:

• Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Deposit mesti dibuat dari akaun atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri sahaja.
• Deposit pihak ketiga — iaitu pembayaran dari akaun orang lain — tidak diterima dan boleh mengakibatkan penangguhan akaun.
• SM605 tidak menanggung sebarang caj tambahan yang mungkin dikenakan oleh pihak bank atau pembekal e-dompet anda.
• Semua deposit adalah muktamad setelah berjaya dikreditkan ke akaun SM605 anda.

5 Pengeluaran Wang

SM605 memproses pengeluaran ke semua bank utama dan e-dompet Malaysia 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum. Pengeluaran ke e-dompet biasanya selesai dalam masa serta-merta hingga 5 minit, manakala pemindahan bank mengambil masa sehingga 30 minit dalam waktu biasa.

Syarat dan peraturan pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Pengesahan identiti (KYC) perlu dilengkapkan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Sebarang bonus yang diterima tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• SM605 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu bagi tujuan pematuhan.
• Permintaan pengeluaran yang sedang diproses tidak boleh dibatalkan setelah disahkan.

6 Bonus & Promosi

SM605 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback, dan promosi musiman. Setiap tawaran tertakluk kepada syarat pertaruhan ("rollover") yang dinyatakan secara jelas pada halaman Promosi.

Peraturan umum bonus SM605:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap tawaran melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pertaruhan mestilah dipenuhi sepenuhnya sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.
• Penggunaan pelbagai akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah penipuan dan akan mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkaitan.
• SM605 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang menyalahi terma ini.
• Nilai bonus yang dinyatakan adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) melainkan dinyatakan dengan jelas sebaliknya.
• Syarat bonus tidak boleh dikombinasikan dengan tawaran lain melainkan dinyatakan secara eksplisit.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di SM605 — termasuk permainan Slot, Kasino langsung, Taruhan sukan, dan Pertaruhan — mempunyai peraturan dan peluang yang ditetapkan oleh pembekal permainan berlesen.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan tamat.
• SM605 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keadilan semua permainan.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem yang sah.
• Pertaruhan yang dibuat semasa gangguan teknikal atau kesilapan sistem boleh dibatalkan oleh SM605.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau mana-mana alat bantu luar adalah dilarang sama sekali.

8 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan akaun SM605 anda. Ini termasuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan, serta memastikan anda log keluar dari peranti awam atau peranti yang dikongsi.

SM605 menggunakan langkah keselamatan bertingkat termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun sebagai lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan aktiviti log masuk luar biasa dan amaran automatik kepada e-mel berdaftar anda.
• Sistem pengesan penipuan masa nyata yang memantau corak transaksi mencurigakan.

SM605 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang berlaku disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

9 Permainan Bertanggungjawab

SM605 mengambil isu permainan bertanggungjawab dengan sangat serius. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus melalui panel akaun anda, tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain — hadkan jumlah masa yang anda habiskan pada platform dalam sehari.
• Tempoh Rehat — gantung akaun anda secara sementara selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri — tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan perlunya berbuat demikian.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan permainan bertanggungjawab, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10 Penutupan & Penggantungan Akaun

SM605 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya berlaku pelanggaran terma ini. Tindakan ini boleh diambil dalam keadaan berikut:

• Pendaftaran berganda atau penggunaan identiti palsu.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi secara sistematik.
• Deposit menggunakan akaun pihak ketiga.
• Penggunaan perisian automasi atau bot untuk bermain.
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah lain.
• Ancaman atau perlakuan kasar terhadap kakitangan sokongan SM605.
• Melanggar undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran terma, SM605 berhak menahan baki dalam akaun anda tertakluk kepada siasatan dalaman. Anda boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan rasmi kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh penutupan akaun.

11 Had Liabiliti

SM605 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan eksplisit atau tersirat mengenai ketiadaan gangguan, kesilapan, atau kerugian. Liabiliti SM605 adalah terhad kepada:

• SM605 tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, kerugian akibat gangguan perkhidmatan internet, atau kegagalan peranti pengguna.
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal yang mengakibatkan transaksi tidak sah, SM605 berhak membatalkan transaksi berkenaan dan memulihkan baki asal.
• SM605 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan atau kerugian yang berpunca dari penggunaan platform oleh pihak ketiga menggunakan kelayakan log masuk anda.

12 Pindaan Terma

SM605 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notis pop-up semasa log masuk ke akaun SM605 anda.
• E-mel notis ke alamat e-mel berdaftar anda.
• Paparan notis pada halaman utama platform.

Penggunaan berterusan platform SM605 selepas perubahan terma dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Tarikh berkuat kuasa bagi setiap versi terma akan dicatatkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada penggunaan platform SM605 anda.